Business analyst

Een uitdagende rol bij FKS, dé specialist in digitale bedrijfsoplossingen uit Hasselt-Kuringen, betekent een sterke combinatie van analytische skills en een scherp commercieel inzicht. Als business analyst ben je niet alleen bezig met het optimaliseren van bedrijfsprocessen bij klanten, maar vooral ook met het spotten en benutten van nieuwe kansen. Dit alles gebeurt op een werkvloer waar een relaxed sfeertje hangt, en waar open communicatie en flexibiliteit centraal staan!

De functie

• Als business analyst bij FKS overstijg je je analytische knobbel en speel je een cruciale rol in het begrijpen en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Hier vorm je de schakel tussen klanten en technische oplossingen.
• Je begrijpt hoe bedrijven werken en je kunt je inleven in hun processen. Je durft kritisch te zijn en stelt suggesties voor verbeteringen voor: "Zou het niet beter zijn als...?"
• Je bezoekt klanten om hun behoeften en noden te identificeren. Je begrijpt wat ze nodig hebben en hoe je met Odoo kan helpen. Vervolgens leg je de implementatie duidelijk uit aan de klant, zodat ze precies weten wat te verwachten.
• Je blijft betrokken bij de projecten, volgt de voortgang op en zorgt ervoor dat alles volgens plan verloopt. Je noteert de verschillende klantbehoeften en deelt deze met je collega's om tot een gedetailleerde analyse te komen.
• Hoewel verschillende teamleden aan dezelfde klant werken en je altijd samen nadenkt over de beste oplossing, blijf je het aanspreekpunt voor de klant gedurende het hele project. Goede samenwerking en communicatie binnen het team zijn essentieel!
• Je geeft opleidingen aan klanten over hoe ze Odoo het beste kunnen gebruiken en begeleidt hen in het gebruik ervan.
• Je bent in staat om meerdere klanten tegelijk te beheren, doorgaans tussen de 5 en 10. Je houdt prima overzicht en zorgt ervoor dat elk project soepel verloopt.

Jouw profiel

• Jij voelt je helemaal thuis in een omgeving waar communicatie en commercieel inzicht centraal staan. FKS zoekt iemand die contacten heeft of gemakkelijk kan leggen om projecten te realiseren. Een specifiek diploma is hierbij geen vereiste!  Wat hier telt, is jouw vermogen om effectief te communiceren en commerciële kansen te benutten.
• Je spreekt Nederlands en Engels en hoewel je Nederlands niet perfect hoeft te zijn, moet je wel in staat zijn om vlot met zowel het team als klanten te praten. Geen gladde verkoper, begrijp ons niet verkeerd, maar wél iemand die commercieel is ingesteld en op een authentieke manier relaties kan opbouwen en onderhouden!
• Een belangrijk aspect van jouw persoonlijkheid is dat je zonder arrogantie kunt communiceren. Een respectvolle en bescheiden aanpak primeert bij FKS zeer zeker boven een ‘haantje-de-voorste’-houding.
• Hoewel programmeren geen must is, ben je in staat om basisconfiguraties in Odoo uit te voeren. Dit is eenvoudig aan te leren en als je al programmeerkennis hebt of bereid bent het te leren, is dat een pluspunt!

Ons aanbod

• Een voltijds contract van onbepaalde duur, waarbij 4/5de bespreekbaar is. Hierbij ben je 40 uur per week in de weer voor FKS, waardoor je 12 extra ADV-dagen opbouwt.
• Tijdens je inwerkperiode zal je iets meer tijd op kantoor doorbrengen, terwijl je fysieke aanwezigheid op termijn enkel op maandag nog verwacht wordt. Zo kan je de rest van de week bij de klant of thuis spenderen. 
• Je gsm-abonnement en enkele bureaukosten zijn vervat in een nettovergoeding, daarnaast mag je ook rekenen op een groepsverzekering, Telenet-verbinding en een fijne bonus bij goede prestaties!
• FKS zorgt voor een uitgebreide interne opleiding in Odoo. Samen met hun partner Starfisk word je begeleid doorheen een gepersonaliseerde onboarding, zodat je de denkwijze van Odoo snel onder de knie krijgt.
• Dit team is klein en hecht, wat zorgt voor een familiale sfeer. Dit betekent dat communicatie los en ongefilterd is. Je kunt alles zeggen wat je denkt, zonder filter.
• Als je eens een uurtje weg moet, is dat geen probleem. FKS zorgt voor een goede balans tussen werk en privé.